В повседневной жизни всё меньше ручного труда и всё больше координации. В Барнауле привычные бытовые действия постепенно превращаются в управляемые процессы, где человек уже не делает сам, а организует выполнение через сервис. Роль незаметно смещается: из исполнителя он становится пользователем системы. снижение личного участия в рутинных операциях перераспределение ответственности за результат зависимость качества быта от внешней инфраструктуры изменение представления о самостоятельности